日本国内では企業間において信用取引を行うのが常識となっています。売主が先に商品やサービスを提供して後から売掛金を回収するのが信用取引です。このタイプの取引を円滑に行うためには相手方の経営状態を確かめて適切な限度額を設定しなければなりません。無制限に信用取引を行うと相手方の倒産などが原因で売掛金が回収不能となり、多大な損失を被る可能性が存在します。
相手方の経営状態を確かめて限度額を設定する行為は信用の供与や与信と呼ばれます。信用の供与は基本的に経理スタッフの仕事ですが、人手が足りない中小企業や零細企業などでは営業スタッフが行うこともあります。取引先の数が増えるほどスタッフの負担が重くなり様々な弊害が生じるので注意が必要です。経理スタッフがいる場合でも過度に負担が重くなると心身に不調をきたして離職することがあります。
優秀なスタッフが離職した場合、募集しても代わりの人材がすぐに見つかるとは限りません。営業スタッフに与信管理を任せるとテレアポや訪問商談を行う時間がなくなり生産性が低下します。信用取引を安全に行うには現在の取引額や売掛金の回収状況などを継続的に確認しなければなりません。取引を開始する前だけでなく開始後も適切な与信管理を行えば回収不能などのトラブルを防げます。
信用取引を円滑に行いつつ事業を発展させたいのであれば、専門の会社からサポートを受けるとよいでしょう。自社スタッフに負担をかけずに適切な与信管理を行うことができます。